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Política de Privacidade

Obrigado por dedicar este tempo para ler a nossa política de privacidade, nosso compromisso é respeitar sua privacidade e garantir o sigilo das informações que você fornece ou que coletamos por meio do site www.energiasolarshop.com.br dessa forma, desenvolvemos a presente Política de Privacidade (“Política”), de modo que você (doravante “usuário”) tenha conhecimento de quais informações coletamos durante seu acesso, bem como de como tratamos tais informações.

No ato do seu clique ou usar os serviços do site www.energiasolarshop.com.br, você aceita as práticas descritas nesta política de privacidade. O site www.energiasolarshop.com.br  tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus usuários  durante todo o processo de navegação  pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes.

Abaixo está a nossa política de privacidade agrupados em tópicos que incorpora esses objetivos:

 

A Energia Solar Shop é um site que presta serviço de intermediações de compras feitas no exterior, fazendo o trabalho de seleção de produtos interessantes, pagamento em Real Brasileiro e suporte em português. O cliente é responsável pela compra e pela importação que faz. Nós emitimos nota fiscal pelo serviço de intermediação de compra e suporte prestado.

 

 

Comprando na Energia Solar Shop você está comprando diretamente de fornecedores nos Estados Unidos, Ásia e Europa. Em caso de dúvidas sobre a política de privacidade, por favor, entre em contato. Garantimos a segurança de sua compra e respeita sua privacidade.

Cookies


Como a maioria dos sites da web, usamos a tecnologia denominado de Cookies.

O uso de cookies é feito apenas para reconhecer um visitante constante e melhorar a experiência de compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu computador e não armazenam dados pessoais. Se preferir, você pode apagar os cookies existentes em seu computador através do browser.

 

Esse website utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados de forma automatizada, dispensando manipulação humana.

Os principais navegadores de internet possibilitam ao cliente gerenciar a utilização dos cookies em sua máquina. A nossa recomendação é que mantenha o salvamento de cookies ligados. Desta forma, é possível utilizar todos os recursos de navegação personalizada oferecidos por esse site, mas, caso o cliente não concorde, é possível desabilitar esta função.

 

Para remoção dos Cookies ou Cache siga os procedimentos indicados  de acordo com o seu navegado de internet. Abaixo temos os mais usados atualmente:

Google Chrome: (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR)

Internet Explorer: (http://windows.microsoft.com/pt-br/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11)

Firefox: (https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ativando-e-desativando-cookies)

Safari: (http://safari.helpmax.net/ps/privacidade-e-seguranca/como-remover-cookies/)

Opera: (http://help.opera.com/Windows/10.20/pt/history.html)

* Aviso: As informações nas páginas dos links acima são fornecidas pelos sites oficiais dos próprios fabricantes, O site www.energiasolarshop.com.br não se responsabiliza por danos ou perdas de informações geradas pelo uso desses procedimentos. 

Nosso compromisso é respeitar sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações que você nos fornece. Todos os dados cadastrados em nosso site são utilizados apenas para melhorar sua experiência de compra  e mantê-lo atualizado sobre nossas promoções e vantagens oferecidas.

 

1. Obtenção das informações pessoais

São coletadas informações pessoais, capazes de identificar os usuários, quando estes:

Se cadastram no site www.energiasolarshop.com.br usando algum tipo de formulário.


Interagem com as diversas ferramentas existentes no Portal, fornecendo as informações voluntariamente;
Assina nossa newsletter Ao entrarem em contato com o Portal pelo canal “Fale Conosco”;
As informações coletadas pelo  site www.energiasolarshop.com.br serão automaticamente excluídas de seus servidores quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletadas.

2. Obtenção das informações navegacionais

O site www.energiasolarshop.com.br coleta, basicamente, dois tipos de informações por meio de formulários de cadastros de Informações fornecidas pelo usuário ou Dados coletados automaticamente, aí se incluindo características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas após a saída O website www.energiasolarshop.com.br  também recebe e armazena automaticamente, informações em seus servidores sobre as atividades advindas do navegador, incluindo o endereço IP e a página acessada, através dos cookies.

Os cookies permitem o reconhecimento dos computadores que acessam os sites e acompanham a navegação do usuário dentro da nossa página, de maneira a personalizá-la de acordo com o perfil de cada cliente. Os cookies não armazenam nenhuma informação pessoal, apenas contêm os dados de login do usuário. De todo modo, você pode descartar o cookie de seu computador quando desejar ou, ainda, configurar seu browser de internet para rejeitá-los. Ressaltamos, no entanto, que essa última hipótese pode limitar algumas funcionalidades do nosso Portal.


Outras tecnologias poderão ser utilizadas para obtenção de dados de navegação dos internautas, como, pixel tags, beacons e local shared objects No entanto, respeitarão sempre os termos dessa política e as opções da coleta e armazenamento.


O usuário desde já afirma estar ciente e concordar com a coleta de informações descrita nesta Política.

 

3. Utilização das informações


O site www.energiasolarshop.com.br considera todas as informações coletadas por meio do site  como confidenciais.

 

O usuário declara ter ciência e concorda que website www.energiasolarshop.com.br  poderá utilizar as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais:

Viabilizar a interatividade entre usuário cliente e usuário administrador;

Informar a respeito de novos eventos, promoções, ofertas, produtos, notícias, novidades, melhorias, fornecedores;

O site www.energiasolarshop.com.br pode recolher estatísticas sobre o comportamento dos visitantes de seus websites.
Manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato telefônico, por correio eletrônico, mala direta, SMS ou outros meios de comunicação;


Aperfeiçoar a usabilidade e a experiência interativa durante a navegação do usuário na Energia Solar Shop;

 

Elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos usuários;

Garantir a segurança dos visitantes e responder a suas eventuais dúvidas ou solicitações;

Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;

Realizar pesquisas e campanhas de comunicação e marketing de relacionamento, bem como divulgar ofertas de parceiros.

Caso não deseje mais receber informativos publicitários do site www.energiasolarshop.com.br
Ao final do Email marque a opção “Cancelar envio de emails”.

 

4. Da Precauções de segurança estabelecidas para proteção e privacidade dos dados
 

O site www.energiasolarshop.com.br garante a privacidade dos dados cadastrais de seus usuários armazenados em sua base, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais informações, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas e controles eficientes de segurança da informação sempre observando o Estado da técnica disponível. Contudo, considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro. O site www.energiasolarshop.com.br


se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de vírus, invasões  em sua base de dados e demais falhas relacionadas, salvo se houver dolo ou culpa de nossa empresa.

O site www.energiasolarshop.com.br se reveste das medidas mais modernas de segurança para proteger suas informações pessoais, restringindo o acesso a elas apenas a pessoas devidamente autorizadas.


Os profissionais que administra esse site www.energiasolarshop.com.br têm conhecimento da presente política e apenas o pessoal qualificado e autorizado tem permissão para acessar os dados pessoais dos usuários coletados pela empresa através de seus canais, sob pena de sofrerem sanção disciplinar em caso de violação das normas aqui previstas.


O site www.energiasolarshop.com.br exige de suas empresas parceiras e prestadores de serviços a garantia de proteção e privacidade de dados assegurados nesta política, quando há necessidade de compartilhamento dos mesmos.


É bom ter em mente que nenhuma transmissão de dados na Internet é 100% segura. Sendo assim, embora O site www.energiasolarshop.com.br sempre faça o possível para proteger suas informações pessoais, não é possível garantir a segurança de todas as informações que você venha a nos fornecer. É uma decisão pessoal a utilização do serviço nessas condições.

Nunca forneça a senha de seu cadastro a terceiros e, no caso de uso não autorizado, altere imediatamente suas credenciais de acesso. Lembre-se, o usuário é o único responsável por manter em segredo a sua senha de acesso, além de utilizar as tecnologias fornecidas pelos Portais para proteger a sua privacidade perante terceiros.

5.  Segurança da estrutura de hospedagem do site


O site www.energiasolarshop.com.br se reveste das medidas mais modernas de segurança para proteger suas informações pessoais, restringindo o acesso a elas apenas a pessoas devidamente autorizadas.


Nossos sistemas web e internos possuem dispositivos contra invasão tais como IPS (intrusion Prevetion System), Firewalls de Rede e de Aplicação além de sistemas Anti-DDOS (prevenção de ataques de negação de serviços).
O servidor que hospeda O site www.energiasolarshop.com.br 
trabalha com um firewall que impede acesso  de usuários e sistema não autorizados.


6. Envio de comunicados e mensagens por emails
 

O site www.energiasolarshop.com.br poderá enviar comunicados e mensagens com ofertas de produtos e serviços a seus usuários cadastrados, ou clientes em geral, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta, outros.


O cancelamento do envio de nossas publicidades pode ser solicitado pelos canais de atendimento, como formulário de e-mail Fale Conosco, E-mail (contato@energiasolarshop.com.br). A solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para realização desta execução. O opt-out é feito através do e-mail do usuário. Portanto usuários que possuam mais de um cadastro poderão continuar a receber os comunicados ou as mensagens  no e-mail que não foi descadastrado.
 

7. Spams


O site www.energiasolarshop.com.br não é conivente com a prática de envio de spams. A prática de envio de spams pode ser definida como a transmissão de e-mails não solicitados, geralmente de cunho comercial, em grandes quantidades e repetidamente a pessoas com as quais o remetente não teve qualquer contato prévio ou que declinaram receber as referidas mensagens. Do contrário, desde que acredite que determinadas informações sobre produtos ou outras informações possam ter importância para o usuário, a mesma reserva o direito de passar essa informação ao usuário via e-mail dando, ao mesmo tempo, a opção de cancelar esse serviço.

8. Endereço de IP:


O site www.energiasolarshop.com.br identifica o endereço de IP (Internet Protocol) de seus USUÁRIOS para aumentar-lhes a segurança, pois, em caso de ilícitos, poderá fornecer o mesmo às autoridades policiais e judiciais.

 

9. Login e senha:


O login e senha cadastrados junto ao sistema do site www.energiasolarshop.com.br
são pessoais e intransferíveis, não podendo ser emprestadas, locadas, distribuídas ou vendidas a terceiros. Quando isso acontece o USUÁRIO se expõe a riscos de ordem financeira e pessoal, já que o portador do login e senha poderá acessar as informações pessoais. Não se responsabilizamos por vazamento de informações ocorridas sob estas condições.
As senhas escolhidas pelos USUÁRIOS deverão obedecer ao padrão estabelecido por esse site, com no mínimo 8 caracteres e com a presença de letras e números (alfanumérica). Tudo isso para tornar a senha mais segura

Use senhas complexas. Senhas simples são fáceis de serem quebradas. Use senhas complexas de combinações bastante longas de letras e números que necessitam combinações pouco usuais do teclado.

 

10. Publicidades

Anúncios que aparecem em qualquer um dos nossos sites podem ser entregues aos usuários por parceiros de publicidade, que podem utilizar cookies. Estes cookies permitem que o servidor de anúncios reconheça o seu computador cada vez que você enviar um anúncio online para compilar informações sobre você ou outras pessoas que usam o computador. Esta informação permite que redes de anúncios, entre outras coisas, oferecer anúncios direcionados que eles acreditam que vai ser de maior interesse para você.

 

11. Modificações de nossa política de privacidade

O site www.energiasolarshop.com.br reserva-se ao direito de alterar a Política de Privacidade a qualquer momento visando sua constante melhoria e aprimoramento e toda alteração será devidamente informada nessa página.


Ao utilizar funcionalidades do site www.energiasolarshop.com.br ou interagir com ele, o usuário concorda e aceita os termos da Política de privacidade vigente na data, portanto, deve verificá-la previamente cada vez que visitar nosso site.

 

12. sobre sua privacidade on-line

Em última análise você é o responsável pela manutenção de sua privacidade e pelo sigilo de suas senhas e/ou informações pessoais.

Sendo assim, recomendamos:

Diga a seus filhos para não falarem sobre sua senha com estranhos. Ensine-os a não fornecerem qualquer informação pessoal, incluindo seus nomes, e diga-lhes para nunca preencherem formulários on-line sem primeiro pedirem sua permissão Informe-se: ao acessar a Internet sempre busque a política/declaração de privacidade do Site que você está acessando.

 

Em caso de qualquer dúvida com relação ao conteúdo dessa Política Em caso de duvidas sugestões em relação a nossa política de privacidade, por favor, entre em contatos conosco:

Contate-nos através formulário fale conosco ou por meio do email contato@energiasolarshop.com.br.

Lembre-se respeitamos a sua privacidade. Desejamos a você boas compras e muito sucesso!

Obrigado mais uma vez.

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